Laatst bijgewerkt: 8 november 2026
Deze voorwaarden gelden voor verblijven die rechtstreeks zijn geboekt bij Glaser Holiday Homes SL, handelend onder de naam Glaser Holiday Rentals, via onze boekingswebsite, telefoon, WhatsApp of e-mail.
Als u via Airbnb, Booking.com of Vrbo hebt geboekt, gelden de voorwaarden en het annuleringsbeleid van dat platform, samen met de huisregels van de woning.
Een boeking is definitief zodra wij de eerste betaling hebben ontvangen en u een bevestiging hebben gestuurd.
U betaalt 70% van het totaal bij het boeken en de resterende 30% dertig dagen voor aankomst. Een boeking die minder dan dertig dagen voor aankomst wordt gemaakt, betaalt u direct volledig.
Prijzen zijn in euro. De prijs bij het afrekenen is inclusief de schoonmaakkosten en eventuele extra's die u hebt toegevoegd.
Annulering 60 dagen of meer voor aankomst: 100% terugbetaling. Annulering tussen 30 en 59 dagen voor aankomst: 50% terugbetaling. Annulering minder dan 30 dagen voor aankomst: geen terugbetaling.
Annuleringen moeten schriftelijk worden gestuurd naar info@glaserholidayrentals.com en gaan in op de dag dat wij ze ontvangen. Voor niet gebruikte nachten bij vertrek voor het einde van het verblijf wordt niets terugbetaald.
Als de geboekte woning door omstandigheden buiten onze macht niet kan worden gebruikt, bieden wij u zonder meerkosten een andere woning van gelijk of hoger niveau aan. Accepteert u die niet, dan betalen wij alles terug wat u hebt betaald.
Voor elke woning geldt een terugbetaalbare borg; het bedrag staat op de pagina van de woning en bij het afrekenen. De borg wordt na vertrek en controle van de woning terugbetaald, verminderd met de aantoonbare kosten van eventuele schade of ontbrekende spullen.
Inchecken kan tussen 15:00 en 21:00 uur; een medewerker van ons team ontvangt u bij de woning. Aankomst buiten deze tijden is in overleg mogelijk, tegen een toeslag van 50 euro.
Uitchecken uiterlijk om 11:00 uur. Later uitchecken is op verzoek soms mogelijk, tegen een toeslag van 50 euro.
De Spaanse wet verplicht ons elke gast van 14 jaar of ouder voor aankomst te registreren. Wij vragen u daarom om de gegevens van hun identiteitsbewijs.
Het aantal gasten mag het maximum dat voor de woning is aangegeven niet overschrijden, en de huisregels van de woning zijn van toepassing. Huisdieren zijn alleen toegestaan in woningen waar dat op de pagina van de woning staat.
Laat het ons meteen weten als er iets niet in orde is, zodat wij het tijdens uw verblijf kunnen verhelpen. Klachtenformulieren (hojas de quejas y reclamaciones) zijn op verzoek beschikbaar, zoals de Andalusische wet voorschrijft.
Wij gaan met uw persoonsgegevens om zoals beschreven in ons privacybeleid. Op deze voorwaarden is Spaans recht van toepassing, onverminderd uw rechten als consument onder het recht van uw woonland.